隨著生活水平的提高，老年人對健康養生愈發重視，涉老食品、保健品市場也日益繁榮。然而，一些不法商家卻利用老年人追求健康的心理，通過虛假宣傳手段誤導消費，嚴重損害了老年人的合法權益和身體健康。為幫助老年消費者提高防范意識，理性選購食品、保健品，特發布此消費警示。

（一）看“身份”——先查“藍帽子”+批準文號

1.認準藍帽子。保健食品包裝左上角必須有“藍帽子”標志（營養素補充劑可能為備案制，無藍帽子但需備案號），普通食品（如固體飲料、壓片糖果）絕不能宣稱保健功能。

2.查資質真偽。登錄國家市場監管總局特殊食品信息查詢平臺，輸入產品名稱或批準文號（格式如“國食健注 G2023XXXX”），核對注冊信息是否與包裝一致（包括原料、功能、適宜人群）。

3.進口產品需同時有中文標簽，且備案號以“J”開頭（如“食健備J2023XXXX”）。

（二）聽“話術”——避開幾類“危險詞”

1.宣稱“治病”必警惕。聽到“治療高血壓/糖尿病”“預防癌癥”“修復血管”等疾病預防/治療用語，立刻判定為虛假宣傳（保健食品僅能標注“輔助降血糖”等27種保健功能，且需與注冊信息一致）。

2.絕對化承諾別輕信。“100%有效”“無效退款”“專家推薦”“央視同款”“祖傳秘方”等絕對化或權威性用語，多為夸大宣傳（法律禁止保健品廣告使用此類表述）。

3.情感綁架要冷靜。“子女不孝順才不讓買”“最后3個名額”“錯過后悔一輩子”等親情綁架/限時促銷話術，目的是催你快速掏錢，此時請暫停決定，先與家人溝通。

（三）查“場景”——線下活動多暗藏陷阱

1.“免費”背后有套路。遇到“免費體檢”“免費講座”“免費旅游”，警惕后續推銷：體檢報告可能偽造異常指標，講座中“患者”可能是托兒，旅游途中強制購物。

記住：天下沒有免費的午餐，高價買的可能只是“雞蛋/面條”的“贈品價值”。

2.“熟人”推薦未必真。鄰居、朋友推薦的“親身經歷有效”，可能是商家安排的“體驗者”，或因個體差異誤判效果，切勿跟風購買。

（四）辨“宣傳”——線上廣告3步排查法

1.查廣告資質。正規保健食品廣告需標注“保健食品廣告批準文號”（如“皖食健廣審(文)第20230101 號”），且內容與審批一致。無文號或宣傳內容與包裝不符，必為違法廣告。

2.拆穿“數據造假”。直播間/網頁中“99%用戶好評”“三甲醫院臨床驗證”，可能是刷單、偽造檢測報告，可查看商品評價詳情（是否有大量匿名、無圖評價），或要求商家提供原始檢測文件。

3.警惕“跨界營銷”。普通食品（如蜂蜜、蛋白粉）若宣傳“增強免疫力”“改善睡眠”，屬于超范圍宣傳（普通食品僅能標注“補充營養”等基礎功能）。

（五）比“價格”——高價≠高價值

1.價格虛高多為“智商稅”。某款備案制維生素片成本僅10元，包裝成“進口高端保健品”后賣500元，利用老年人“貴就是好”的心理牟利。可對比同類正規產品價格（如藥店維生素C片約20元/瓶）。

2.“套餐/會員”慎入坑。宣稱“買10送5”“預存1萬元返2萬元”的“會員制”，可能是非法集資或卷款跑路前兆，尤其注意企業是否有正規門店和售后渠道。

（六）用“工具”——3個官方查詢渠道

1.查產品資質。登錄國家市場監管總局特殊食品信息查詢平臺查詢。

2.查廣告合規。登錄“國家廣告監測平臺”或通過12315平臺APP掃描產品包裝二維碼，查看廣告審批信息。

3.即時舉報。發現虛假宣傳，立即通過12315熱線/平臺舉報（需提供產品圖片、宣傳視頻/話術等證據），監管部門會在7個工作日內反饋受理情況。

（七）留“證據”——維權必備3樣東西

1.產品包裝。保留完整包裝（含標簽、批準文號、生產信息）。

2.交易憑證。發票、收據、轉賬記錄（需注明產品名稱、金額、購買日期）。

3.宣傳材料。拍照保存傳單、海報、直播錄屏、聊天記錄（如商家承諾“能治病”的截圖）。

（八）記“口訣”——5句話防騙順口溜

“藍帽文號先查詢，治病神藥都是虛，免費活動莫貪心，親友商量別著急，官方渠道最可信！”

關鍵提醒

給父母/長輩買保健品，優先通過正規藥店、連鎖商超、品牌官方渠道購買，減少接觸虛假宣傳的機會。若發現疑似虛假宣傳，及時聯系家人或撥打12315求助，切勿獨自與商家爭執。