2025年春節臨近,聚餐、出游、購物消費將迎來高峰,為使廣大消費者放心消費,歡度新春,君山區消費者權益保護委員會提醒廣大消費者在春節期間消費時注意以下問題:
一
要理性面對促銷活動
節日期間,商家促銷力度大,購物前先列好清單,合理規劃預算,按需采買,避免沖動消費。線下選擇證照齊全、信譽良好、管理規范的商超、集市、專賣店等場所;線上選擇正規電商平臺,不隨意進入陌生網站,不使用不明鏈接。在選購禮盒時,要注重商品實用性,避免過度包裝。同時,要檢查禮盒內容物是否與標注一致,有無缺斤少兩、以次充好等問題。
二
要謹慎辦理預付消費
隨著春節臨近,各種娛樂健身、美容美發、餐飲住宿等行業預付式消費不斷升溫。辦理預付消費時,要選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家,不可輕信廣告和商家的口頭承諾和促銷條件的誘惑;仔細了解或詳盡閱讀有關條款后,要求簽訂書面消費合同,盡量不要一次充入過多金額,避免因使用時間過長,遭遇商家因經營不善倒閉、逃逸等不確定因素,造成損失。
三
要防范年宴預訂陷阱
消費者在酒店預訂年夜飯時,要注意定金和訂金二者的本質區別?!岸ń稹蓖ǔG闆r下不可退還。不要被花哨的菜名迷惑,盡量弄清每道菜的名稱、內容、規格和價格,同時弄清具體的收費項目。消費者要保留好預訂票據、收據、發票等憑證,以便在權益受損時方便維權。
四
要注意春節出行安全
消費者要根據自身情況選擇合適的旅游出行方式。慎重選擇旅游產品,警惕低價位、低品質旅游團,避免因貪圖便宜而上當受騙。選擇個人自駕游的消費者,應提前規劃旅游路線,到正規店鋪對車輛進行保養維修,及時了解線路路面狀況、景區情況,錯峰出行,切勿疲勞駕駛。春節外出期間,要提前做好燃氣、熱水器等家用電器的斷水斷電安全防護,確保財產安全。
五
要選擇正規家政服務
要盡量選擇資質齊全,經營口碑良好的正規家政公司消費,消費前要與家政公司就服務內容、服務價錢、服務時間等重要事項達成一致,簽訂有效的服務合同或協議,還要對違約責任事前約定,并保留好證據以便維權。
六
要依法維護合法權益
廣大消費者無論是線上或線下消費,都及時向商家索取并妥善保管購物發票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發生消費糾紛,積極與商家協商,協商不成的,可通過撥打12315熱線或向君山區市場監督管理局投訴,依法維護自身合法維權。
來源:君山區消費者權益保護委員會
編輯:張佳玲