全區(qū)經(jīng)營(yíng)者們：

為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)每一位經(jīng)營(yíng)者，以誠(chéng)信為基、以服務(wù)為魂，共同為“七個(gè)岳陽(yáng)”建設(shè)注入溫暖的力量。

一

以誠(chéng)為本，共筑放心消費(fèi)的港灣

您的一言一行，都是消費(fèi)者心中信任的基石。從每一件商品的源頭把關(guān)，讓質(zhì)量與安全成為無(wú)聲的諾言；用明碼標(biāo)價(jià)和公平交易，傳遞對(duì)消費(fèi)者的尊重與真誠(chéng)。當(dāng)您亮出證照、規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)，不僅是在履行責(zé)任，更是在書(shū)寫(xiě)一份讓消費(fèi)者安心的“承諾書(shū)”。請(qǐng)讓服務(wù)成為您最動(dòng)人的語(yǔ)言——無(wú)論是醒目的售后保障公示，還是虛心傾聽(tīng)每一份訴求，都是對(duì)“放心消費(fèi)”最溫暖的詮釋。當(dāng)糾紛化解于真誠(chéng)溝通，當(dāng)維權(quán)通道暢通無(wú)阻，這份信任將如春風(fēng)化雨，滋養(yǎng)每一位消費(fèi)者的心田。

二

以心換心，讓“無(wú)理由退貨”傳遞溫情

線下七天無(wú)理由退貨，是商家與消費(fèi)者之間的一場(chǎng)“雙向奔赴”。我們呼吁您以開(kāi)放的胸懷，為消費(fèi)者打開(kāi)一扇無(wú)憂購(gòu)物的大門(mén)——用簡(jiǎn)潔的流程縮短距離，用高效的退換服務(wù)傳遞誠(chéng)意。當(dāng)一件商品被退回時(shí)，請(qǐng)將它視為一次信任的重建，而非交易的終點(diǎn)。或許，一張無(wú)需填寫(xiě)的紙質(zhì)單據(jù)、一條線上便捷的申請(qǐng)通道，就能讓消費(fèi)者感受到被理解的溫暖；或許，48小時(shí)內(nèi)到賬的退款，會(huì)成為他們?cè)俅芜x擇您的理由。讓我們用行動(dòng)證明：君山的商家不僅追求品質(zhì)，更珍視每一份信賴與托付。

三

以擔(dān)當(dāng)為榮，爭(zhēng)做行業(yè)溫暖的燈塔

您不僅是經(jīng)濟(jì)的建設(shè)者，更是城區(qū)文明的代言人。當(dāng)您為員工培訓(xùn)注入誠(chéng)信的基因，當(dāng)“微笑服務(wù)”成為門(mén)店的常態(tài)，您已在悄然間點(diǎn)亮了行業(yè)的明燈。請(qǐng)大膽公開(kāi)承諾，邀請(qǐng)消費(fèi)者為您的服務(wù)打分——因?yàn)槊恳环萁ㄗh，都是通往卓越的階梯。我們期待您成為“放心消費(fèi)”的標(biāo)桿，用示范的力量帶動(dòng)同行前行。當(dāng)您主動(dòng)參與“放心消費(fèi)新場(chǎng)景”建設(shè)時(shí)，不僅為行業(yè)樹(shù)立了榜樣，更讓“誠(chéng)信君山”的名片熠熠生輝。

四

以合為力，共繪消費(fèi)繁榮的畫(huà)卷

這不是一場(chǎng)孤獨(dú)的征程，而是全社會(huì)共同譜寫(xiě)的協(xié)奏曲。我們將為踐行倡議的商家提供政策扶持與榮譽(yù)激勵(lì)，讓誠(chéng)信者得實(shí)惠、受尊重；行業(yè)協(xié)會(huì)將搭建橋梁，讓優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)如星火燎原；媒體將用鏡頭記錄下那些動(dòng)人的故事，讓“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之星”成為君山最閃亮的標(biāo)簽。

消費(fèi)的繁榮，始于信任，成于擔(dān)當(dāng)。此刻，我們不僅是在倡導(dǎo)規(guī)則，更是在播種希望——希望每一位經(jīng)營(yíng)者以心待客，希望每一筆交易承載溫情，希望君山成為“敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)消費(fèi)”的幸福之城。

讓我們攜手同行，用誠(chéng)信與溫度，共同書(shū)寫(xiě)屬于君山的消費(fèi)新篇章！

君山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

君山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)

2025年5月12日